現在、新型コロナウイルスの影響により各決済プロバイダー側(STICPAY、ecoPayz、iwalletなど)での対応が通常よりも遅延しており、各決済プロバイダーへの資金移動にも通常よりもお時間がかかってしまっている状態でございます。
また仮想通貨に関しましても新型コロナウイルスの感染拡大による世界経済への打撃から直近での大幅な変動もあり、変動リスク回避の為に当カジノでの保有仮想通貨量も通常よりも少額にしリスク管理を行なっている状況でございます。
つきましては、出金スピードをアピールポイントとしてる当カジノではございますがが、これらの状況が改善するまで特に高額のご出金処理に通常よりもお時間がかかってしまう場合がございます。
何卒ご理解・ご了承頂きますようお願い申し上げます。
尚、カスタマーサポート及び入出金対応については引き続き24時間対応で行なっております。